編者按：我院臨床心理科王國強(qiáng)主任成為2014年第二期無錫好人候選人。他從醫(yī)30多年來，他堅持“理解、尊重、同情、幫助”八字決，用愛心撫慰病人的心理創(chuàng)傷，用真情幫助病人重建心靈家園。他就是無錫市精神衛(wèi)生中心臨床心理科主任、2011年全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者、四川省抗震救災(zāi)模范、醫(yī)學(xué)博士、主
敬業(yè)奉獻(xiàn)好人：
心靈家園的守護(hù)者
周四，清晨，無錫市精神衛(wèi)生中心勤學(xué)路門診王國強(qiáng)心理咨詢工作室前，幾位外地口音的男女正在排隊等候掛號。“沒想到這么早就有好幾個人在排號了啊!”“是啊，我也就比你早點，也不是最早的。”“聽你的口音不像本地人啊?”“哦，我是從江西特地來找王醫(yī)生看病的，幾年前曾經(jīng)在湖南找王醫(yī)生看過幾次，這次又遇到一些事所以趕到無錫再想找王主任看看。”“你以前就找王主任看過?”“是的，每次看完王醫(yī)生的門診就感覺整個人的心情舒暢多了，很多原本想不通、放不下的問題都解決了，生活也變得更美好了……”
病人所說的王醫(yī)生就是無錫市精神衛(wèi)生中心臨床心理科主任、無錫市醫(yī)院管理中心后備干部、江蘇省精衛(wèi)心理研究院副院長、2011年全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者、四川省抗震救災(zāi)模范、醫(yī)學(xué)博士、主
他出生在離沈從文筆下邊城不遠(yuǎn)的湖南湘西偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)，家中兄弟姐妹眾多，從小生活困苦，也由此繼承了土家族人崇尚勞動、堅韌頑強(qiáng)、積極向上的品格，非常崇拜和感激那些有能力并愿意幫助別人的人，并從小立志：“當(dāng)有一天我能幫助別人時，一定會盡最大努力去幫助他們。”
我的病人哭著進(jìn)來，如果不是笑著出去就是我的失職和失敗
從醫(yī)30多年，光榮與自豪始終蕩漾在他內(nèi)心深處。熟悉他的同事、學(xué)生都不叫他“博士”、“教授”，甚至也不叫他“主任”，他們都叫他“王醫(yī)生”。因為他們知道，他最愛聽的是大家叫他“醫(yī)生”。作為一名醫(yī)生，他深深地知道醫(yī)療在醫(yī)院里永遠(yuǎn)是頭等重要的工作，因為唯有這樣患者才能滿意、醫(yī)者才能生存、醫(yī)院才能發(fā)展。
心理疾病有別于其他軀體疾病，作為一名臨床心理科醫(yī)生需要付出更多的精力、時間與愛心。首先，因為心理疾病比較隱蔽，普通人即使得了心理疾病只要不是非常嚴(yán)重，一般不會被重視。其次，很多心理疾病反應(yīng)在身體上與軀體疾病非常相似，如很多胃病、糖尿病、高血壓、心臟病都與心理因素有關(guān)，但人們并不清楚致病的真正原因，或明明知道問題出在心理方面，但因種種原因例如害怕受到歧視，而不愿看心理醫(yī)生。最后病人就醫(yī)時，往往情況相當(dāng)復(fù)雜，醫(yī)生需要根據(jù)不同的主訴和癥狀用不同的方法解決病人的問題，不是吃兩劑藥，談兩次話就可以根治的。
縱然從事這份職業(yè)很辛苦，他也一直堅持著自己的信念，要幫助能夠幫助的人。在醫(yī)治病人時，他堅持“理解、尊重、同情、幫助”八字決，核心是“以病人為中心”，他用愛心撫慰病人的心理創(chuàng)傷，用真情幫助病人重建心靈家園。他常說：“醫(yī)生的角色是相對病人而言的，醫(yī)生是病人叫出來的，病人是醫(yī)生的衣食父母。”“我的病人哭著進(jìn)來，如果不是笑著出去就是我的失職和失敗。”良好的職業(yè)素養(yǎng)，真誠的言行作風(fēng)，使得他深受病人歡迎。
記得有一次，王國強(qiáng)看完了一天的心理咨詢門診到家時已經(jīng)7點多了，妻子已為他做好了飯菜、沏好了茶，并告訴他有一封奇怪的信，沒有寄信人地址，但郵戳顯示信是來自無錫市區(qū)的。他邊吃著飯，邊看著信，這封信寫的很長，前面都是一些感激的話語，王國強(qiáng)與妻子玩笑著說：“這是鼓勵我的，你也來欣賞欣賞!”但看到信的后半部分，他的臉卻慢慢地沉了下來，因為整封信的后半部分雖然也是一些祝福感激的話語，但透過字里行間，他體會到患者似乎想要謝世，有發(fā)生意外的可能。然而信封上沒有留下寄信人地址，信中也沒有留下姓名，這一切更讓王國強(qiáng)感到情況不妙。他根據(jù)信中病人的話語及描述，通過回憶、思索、排除法，患者的情況漸漸清晰了，這是幾年前曾看過的一位30歲左右的女性抑郁癥患者，經(jīng)過幾次治療后恢復(fù)得相當(dāng)好，并且后來還得到了職務(wù)上的升遷。“難道是她又受到了什么打擊導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)了?”想到這些，王國強(qiáng)反復(fù)查看信封上的郵戳，并且用最基本的常識判斷掛號信必須有地址或電話才能寄出。最后終于在信封的右下角找到了一個電話，接電話的是一個老人，跟王國強(qiáng)事前所判斷的不一樣，當(dāng)王國強(qiáng)詢問老人是否有女兒或兒媳婦等情況時，對方有些不耐煩，經(jīng)過反復(fù)說明自己的身份和談吐之中流露的真情，最終打聽到老人有個女兒以前是有一些心理問題，但因為近一段時間沒有來往，目前情況不清楚。由于情況緊急，最后他問清楚老人女兒目前的住址以后，二話沒說拉著妻子立刻打車趕往患者家中。但由于患者住的地方很偏，出租車司機(jī)找了近一個小時仍然沒有找到具體地址，此時已經(jīng)是晚上9點了。王國強(qiáng)夫妻只好下車自己打聽，1小時過去了，妻子穿著高跟鞋的腳上打起了血泡，走路一拐一拐。此時，妻子好心的勸告王國強(qiáng)說：“我們都找?guī)讉€小時了，現(xiàn)在夜也越來深，今天恐怕找不到了，要不明天再說吧。”王國強(qiáng)心痛的望著自己的妻子說：“難為你了，由于對方是女性，萬一出現(xiàn)什么情況，我一個人不合適，再者如果今天不找到，她可能就有危險，一條人命可能就沒有了，我們豈不是見死不救嗎?”工夫不負(fù)有心人，接近午夜的時候他終于敲開了患者的家門。只見家中安眠藥灑了一地，患者鬧著正欲撿拾，而她的丈夫緊緊的拖著她的手，嚷嚷著“千萬別做傻事啊!”。原來這名女患者在最近單位的一次競崗中失利，她覺得自己受到了同事的排擠，因此病情逐漸加重，又出現(xiàn)了很嚴(yán)重的抑郁癥狀，心情極度不好，興趣缺乏，食不香、睡不好，最后是萬念俱灰。此時，患者已一眼認(rèn)出了這就是幾年前為自己治病的王醫(yī)生，于是在患者丈夫的陪同下王國強(qiáng)為患者做了近1小時的心理治療，并再三叮囑其丈夫應(yīng)及時去醫(yī)院診治。當(dāng)王國強(qiáng)夫妻回到家時已近凌晨3點，回家后王國強(qiáng)蹲在地上為妻子處理腳上的傷口時，望著如蠶豆般大的血泡和已經(jīng)磨破流血的傷口，王醫(yī)生愧疚地向自己的妻子深深的鞠了三個躬說：“第一，對不起讓你受苦了!第二，感謝妻子的理解和幫助!第三，我替病人和家屬感謝你!”這件事情更是感動了病人和家屬，后來經(jīng)過幾次治療，這位女患者完全康復(fù)了，更稱贊“王醫(yī)生真是我們心靈家園的守護(hù)者啊!”
不要問社會給了自己什么，而要問自己為社會做了什么
每周二和周四是他出專家門診的日子，雖然預(yù)約門診每次只限10個號，但還是有許多病人因為自己的病重非要當(dāng)天就排上王醫(yī)生的號。而王醫(yī)生只要有病人在等候，他就會留下加班，直到病人全部離去，常常到晚上七八點才能回家。甚至回到家中，還會不時接到病人的電話，有時一個電話一打就是1-2小時。
一天的勞碌，疲憊的又何止是身體。心理醫(yī)生被稱為“精神垃圾桶”，要接受各種各樣的負(fù)面信息和情緒，在努力用心傾聽病人的同時還要盡力疏導(dǎo)病人的不良情緒。一般人在大量接觸這些負(fù)面信息時總免不了受到影響，破壞良好的情緒和思維。從業(yè)多年，王國強(qiáng)總以自己獨特的方法、樂觀的心態(tài)來排解這些不良影響，把“垃圾桶”變?yōu)?/FONT>“凈化器”。他總說：“要用欣賞、敬畏的眼光來看待通過病人展現(xiàn)出的不同人生價值，觀察從病人身上體現(xiàn)出的社會方方面面，總結(jié)病人的人生經(jīng)歷，豐富自身閱歷，從而更好地服務(wù)更多病人。”
他最欣賞美國前總統(tǒng)肯尼迪的那句話：“Do not ask our country can make any for us, but is must ask we can make any for own country!”是的“不要問國家給了我什么，要問自己給我的國家做了什么!”同理，不要問社會、醫(yī)院、家庭給了自己什么，而要問自己給社會、醫(yī)院、家庭做了什么。因此，當(dāng)四川地震發(fā)生后，他第一時間報名參加了震后災(zāi)區(qū)心理干預(yù)，時刻牢記“一個共產(chǎn)黨員應(yīng)該時刻聽從黨的召喚，為了人民的利益挺身而出，獻(xiàn)出自己的一切直至寶貴的生命!”的錚錚誓言。作為團(tuán)中央“12355災(zāi)區(qū)青少年心理康復(fù)援助專家志愿團(tuán)”代表趕赴災(zāi)區(qū)。
記得有一次在去漢旺鎮(zhèn)的途中，一棟危房旁邊圍著很多人，原來一位老太太帶著孫女，偷偷地從搖搖欲墜的房子的后門溜進(jìn)去，想尋找已經(jīng)遇難的兒子和兒媳的照片。救援人員想盡了一切辦法，都無法讓他們從屋里走出來。這時，王國強(qiáng)二話沒說就鉆進(jìn)了危房。面對這陌生的一老一小，他拉著老太太的手，噙著眼淚動情的說：“我的母親和您差不多年紀(jì)，如果我是您的兒子，肯定不希望您到這隨時都可能倒塌的家里來，而更希望您將這個家唯一的血脈延續(xù)下去，把孩子撫養(yǎng)成人。”隨后一邊抱著泣不成聲的小女孩兒，一邊拉著極度悲傷的老太太動之以情、曉之以理。經(jīng)過十多分鐘的耐心疏導(dǎo)，終于帶著他們從危房里走了出來。在場的所有人都為他們捏了一把汗。事后，有人問王國強(qiáng)害怕嗎?他說：“說實話當(dāng)時根本沒有想過，這是真的，那時就只是一種職業(yè)和本能的驅(qū)使”。然而在數(shù)小時后的一次6.4級余震中，那棟危房頃刻間變成了一堆廢墟。當(dāng)晚，王國強(qiáng)久久不能入睡，躺在草地上止不住一次次地打開手機(jī)，對著一雙兒女和妻子的照片看了又看，直到雙眼模糊。臨行前留給兒子的短信又浮現(xiàn)在眼前“兒子，爸爸要去幫助那些受災(zāi)的人們，時間不定，好好照顧自己和媽媽，好好準(zhǔn)備中考”。地震過去已經(jīng)6年了，毀壞的家園已經(jīng)重建，然而有一部分因地震而導(dǎo)致的心理問題的人們?nèi)匀挥性S多痛苦，王國強(qiáng)在震后的5年多時間里為災(zāi)區(qū)的人們咨詢或治療數(shù)千次(電話、網(wǎng)絡(luò)、面對面)，曾5次利用休息時間自費去綿竹等地區(qū)為老師學(xué)生上課咨詢，并未他們提供力所能及的經(jīng)濟(jì)援助，曾經(jīng)贊助困難學(xué)生50余人，僅去年一次就資助19人(學(xué)生16人，教師3人)。一個人做一件好事并不難，如果要堅持做下去就難能可貴了。
搞學(xué)問刻苦鉆研，搞科研盡心盡力，搞管理精益求精
懷著對事業(yè)執(zhí)著追求和對病人深深的愛，王醫(yī)生十分注重言傳身教，他覺得一名優(yōu)秀的醫(yī)生有責(zé)任盡自己的努力帶教好自己的學(xué)生，他希望把每個學(xué)生都培養(yǎng)成德術(shù)并舉，將病人利益看作高于一切的優(yōu)秀人才。作為碩士研究生導(dǎo)師，
他時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員：不僅要做一名好醫(yī)生，一名稱職的心理師，也要做一名好的省市級重點學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人。不光自己要申請課題，做好科研搞好教學(xué)，人才梯隊才是可持續(xù)發(fā)展的頭等大事。
因為伴著理想、懷著信仰，生活才能充實;因為真情待人、簡單處世，生活才能快樂;因為知足常樂、助人為樂，生命才有意義!這就是王國強(qiáng)，一個真心地愛著祖國、愛著黨、愛著醫(yī)院、愛著職業(yè)的普通醫(yī)生。
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