日前,在全市上下深入開展“作風建設年”活動之際,無錫同仁(國際)康復醫院舉辦“市民體驗日”活動,邀請百余名患者、家屬及社區代表、新聞媒體等社會公眾參與體驗醫院各個醫療服務項目,通過“開門辦醫”、“開門評醫”,主動接受社會監督,提升醫院的醫療服務水平。
來自旺莊街道的百余名居民代表在醫務人員的指引下,實地參觀了醫院神經康復、骨關節與運動損傷康復、老年病康復、兒童康復、臟器病康復、工傷康復、職業康復與社會康復等功能治療室以及相關康復病區,面對面的與康復病人交流來院康復后所發生的奇跡。同時,醫院康復專家還為他們專門上了一堂康復知識講座,并讓他們親身體驗了應用傳統和現代高科技相結合治療頸腰肩腿疼痛、骨質疏松、中風后遺癥等的康復治療,使居民們切實感受到了醫院開放式的理念、園林式的環境、現代化的設施、人性化服務。
通過此次活動,許多市民樹立了“預防、治療、康復”一體化的全新理念,并驚喜的發現原來生活中一些困擾已久的頑疾居然可以通過康復治療來根除。一位退休教師張先生欣喜的打電話告訴老伴“真是太神奇了,我的脖子痛了那么久,沒想到這次同仁國際康復醫院居然幫我解決了問題……”一位居民黃阿姨也不由的贊嘆“沒想到現在的康復技術這么先進,明天帶我媽來讓黃主任看看”。據醫院祁國陽院長介紹,此次該院舉辦市民體驗日活動旨在通過社會民眾來院零距離免費體驗現代康復技術,讓更多的市民了解醫院的就醫環境、管理模式、服務范圍,體驗醫院的人文關懷、人性服務,監督評議醫院的醫療服務,從而持續提升工作標準、優化服務流程、改善服務環境、提高服務質量、增強服務能力、樹立醫院良好形象,使民眾得到更加安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
(經緯)
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