醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系著人民群眾的健康權(quán)益和對(duì)醫(yī)療服務(wù)的切身感受,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)。日前,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全(不良)事件管理,全面落實(shí)患者安全目標(biāo),保障醫(yī)院各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,我院制訂《醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告實(shí)施方案》(以下稱《方案》),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員及時(shí)、主動(dòng)、方便地報(bào)告影響患者安全的不良事件或潛在風(fēng)險(xiǎn),防止或減少不良事件的發(fā)生,持續(xù)有效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
《方案》明確醫(yī)療安全(不良)事件是指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。各科室要建立不良事件上報(bào)網(wǎng)絡(luò),各病區(qū)主任和護(hù)士長(zhǎng)為指定網(wǎng)絡(luò)成員,各相應(yīng)職能部門每季度對(duì)醫(yī)療、藥品、護(hù)理、醫(yī)學(xué)技術(shù)檢查、輸血、醫(yī)院感染、醫(yī)療器械和綜合等醫(yī)療安全(不良)事件進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,各臨床科室每季度對(duì)本科室醫(yī)療安全(不良)事件進(jìn)行整改、分析、總結(jié),每年進(jìn)行不良事件的脆弱性分析,從系統(tǒng)角度解決問題。同時(shí),對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)的將一律視作違規(guī)予以處罰。
“進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療安全(不良)事件的主動(dòng)報(bào)告行為,對(duì)增強(qiáng)全院職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高對(duì)錯(cuò)誤的識(shí)別能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良事件和安全隱患,有效避免醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,規(guī)避相關(guān)事件再次發(fā)生,保障病人安全具有重要意義。”醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)人表示。
(醫(yī)務(wù)處)
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